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天泉慧源的商务工作重点与难点

日期: 2020-07-01
浏览次数: 46


 商务管理工作是企业的基本活动,商务活动是面向市场的活动, 也是企业管理核心,对于企业的商务系统管理及成本控制最基 础的其目就是实现项目的盈利,终极目的是为企业创造效益。


商务工作分类:

一、商务拓展

二、项目跟进

三、合同管理

四、采购回款


商务工作中的重点:

  商务工作内容涉及较为庞杂:企业形 象、VI设计、文案推广、公司网站、 推介路演、会展会议、客户关系、招 标投标、合同协议、采购回款...

  商务行为贯穿企业活动始终,涵盖不同部门与个人,小到标点符号大到投标回款,表达企业气质。

商务工作重点与难点



一、商务拓展:

商务工作重点与难点

1、企划管理:

  企划是管理功能中最基本要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础。包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、文案撰写、落地活动等等方面的工作。

2、信息管理:

 信息管理在商务工作重要环节,有效的信息、科学分析将在商务运作中占据有利时机。

商务工作重点与难点

3、客户维护:

重要性:1.发展一新客户的成本是维护一老客户的3-10倍(资金成本、时间成本)。

     2.客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%

     3.向目标新客户推销产品成功率是10-15%,向老客户推销产品成功率是50%。

     4.60%的新客户来自老客户推荐。

     5.20%的头部客户带来企业80%的利润(帕累托法则)。

方 式 :1.利益;

     2.日常问候,不定期拜访;

     3.商业活动邀请,商务宴请;

     4.礼品;

     5.急人所难,帮客户解决问题;

     6.耐心细心礼仪。

4、营销推广:

  1. 产品销售推广:广告最基本的功能就是认识功能,产品广告让老客户了解产品法定意义目标客户,促销广告激发目标客户的购买欲望。

  2.企业形象宣传:企业形象宣传,能向公众展示企业实力、社会责任感与使命感。通过同广告受众进行深层次交流、增强企业的知名度和美誉度、使受众产生对企业及其产品的信赖感。


二、项目跟进:


商务工作重点与难点

  

商务工作重点与难点

商务工作重点与难点



三、合同管理

合同文书是公司重要资料,商务类合同涉及面较广,除和供应合同、销售合同、工程合 同等常见的商务内合同外,还包括:租赁合同、服务合同、劳务合同、技术合同、专利 转让合同、委托合同、行纪合同、居间合同....

  合同管理流程:起草合同条款→合同谈判→合同初稿→合同审查(含法务)→批准→确定正式合同文件→合同签订→生效执行→存档备案。


四、采购回款

  采购是保证生产需要的重要环节,同样也是整个企业运营具有决定性作用的重要职能,采购工作不紧是需求供应行为,也是企业的利润中心之一。时效、性 价比、库存优化是采购工作的重点。

   回款工作在销售管理中的重要性越来越突出。对企业而言,能否顺利回款,决定着企业的利益能否真正的实现,因此在合同范围内尽量短的时间回收货款,成为现代企业商务管理的一个基本原则。


五、现阶段我公司商务工作的重点与难点

  产品定型:产品是商务活动的核心基础,营销策划、商务拓展都需要围绕产品进行。

  服务客户:充分利用好公司资源,急客户之所急,完美解决客户需求。

  回款:从营销到回款是商务活动完整的链条。 利润=周转率*利润率





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